Gestão, Marketing, Comunicação e Consumo

Levantamento feito pelo Conecta, plataforma de web do Ibope Inteligência, com 1.004 internautas de todo o Brasil, mapeia o comportamento do internauta brasileiro. Cerca de 88% dos telespectadores brasileiros assistem TV e navegam na internet ao mesmo tempo. Nesse momento, o smartphone é o dispositivo mais usado (65%), seguido pelo computador (28%) e pelo tablet (8%). Ao navegarem na internet enquanto assistem TV, 72% acessam as redes sociais, 55% recorrem à internet para passar o tempo durante os comerciais, 48% resolvem outras coisas e 18% dizem que a TV não é interessante o suficiente para ter toda a sua atenção. Há também 17% que assistem TV e navegam na internet. Simultaneamente, para interagir com o que está acontecendo na transmissão, mesmo percentual dos que discutem com amigos sobre o programa que estão assistindo e 10% que buscam mais informações sobre um comercial que assistiram. O estudo aponta ainda que televisão e internet podem ser complementares: 96%...

O movimento Agile tem feito um mundo de coisas boas para os profissionais de marketing digital. O termo “agile marketing” começou a ser utilizado  por volta de 2010 . Em 2011-2012, houve uma proliferação de conteúdo em torno dele. Entre muitos outros, Jonathon Colman fez um  Whiteboard Friday , e Mack Fogelson contribuiu com um  artigo no Moz . Na  Distilled , nós incorporamos essas ideias em nossos comportamentos cotidianos. E, ainda assim, não acho que capturamos todo o potencial que o  Manifesto Ágil  oferece. A maioria dos conteúdos relacionados a “agile marketing” é sobre as metodologias de gerenciamento de projetos de Agile, como o  Scrum . Esses frameworks até fazem a terra tremer quando você os encontra. Mas, no final, eles ajudam você a ter as mesmas coisas feitas – só que melhor, ou mais rápidas, ou com uma taxa maior de sucesso. O que acontece quando você quer elevar drasticamente o nível do seu jogo de marketing? Ou tomar dec...

As diferenças comportamentais entre o Papa Francisco e seu antecessor, o Papa Emérito Bento XVI, estão ocasionando em um novo posicionamento institucional da figura do chefe da Igreja Católica. Sempre envoltos a luxos, mordomias e privilégios, os líderes até o atual pontífice sempre viveram distantes da realidade mundana, no entanto, desde o início do atual pontificado, a sociedade vem acompanhando grandes transformações. O papado comandado pelo argentino Mário Bergoglio está mais alinhado aos passos pregados por Jesus, e sobretudo, a atual conjuntura econômica que tem impactado os quatro cantos do mundo. Essas transformações foram analisadas pela   Interbrand  e mostram como o rebranding Papal pode ser um exemplo para muitas empresas. A identidade visual adotada pelo atual Papa é uma das principais mudanças. Diferente de seus antecessores que usavam estolas vermelhas, adornos dourados e acessórios de metais preciosos, Francisco é adepto da simplicidade, assim c...

Buscar o diferencial competitivo das lojas físicas é o grande desafio dos varejistas frente à concorrência com o e-commerce, que tem atraído cada vez mais os consumidores. Apesar do temor provocado pelo crescimento das vendas online, nada substituirá a experiência da compra no canal mais tradicional. Integrar os canais online e off-line para que o consumidor possa escolher como se relacionar com cada varejista é o melhor caminho a ser percorrido pelas empresas que esperam se manter vivas neste cenário. Isso é o que mostra a pesquisa “Total Retail 2015”, realizada pela PwC, em 19 países, inclusive o Brasil. O estudo reforça a máxima de que o   varejo físico está na moda outra vez , como foi discutido na última edição do NRF Big Show. O relatório mostra também que, para melhorar a experiência de consumo, a loja deve incorporar novas funções e tecnologias para explorar melhor as formas de interação com os outros canais de relacionamento com o cliente. A ideia é fazer com que...

A aposentada Maria da Conceição trocou o contrafilé por carne moída e peito de frango. "E ainda misturo com bastante arroz para render mais". A desempregada Lilian Silva de Oliveira aderiu às marcas próprias dos supermercados, geralmente mais em conta. "E compro tudo em menor quantidade". A analista administrativa Tatiana Medeiros substituiu o cream cheese pelo requeijão, mas manteve o achocolatado da melhor qualidade. O comerciante Dailson Pereira de Sousa só pega o que estiver em promoção, mas não abre mão do refrigerante mais caro. A empregada doméstica Alcione América de Souza preferia melancia e manga, mas passou a se contentar com banana e maçã - estas, mais baratas. Com a   inflação beirando os 10% no ano agora em 2015 , o comportamento dos brasileiros no supermercado   mudou . A mesa está menos farta, a variedade de produtos é menor, mas, ao economizar comprando menos quantidade e menos itens, sobra um trocado para levar ao menos um "luxo...

Qual é o fator mais valioso na indústria da publicidade na era online? Tradicionalmente, no marketing digital, o público era segmentado em consumidores que compartilhavam de características em comum, como a idade e o sexo, por exemplo, sendo influenciados pela publicidade relacionada a tais aspectos durante a compra. Agora, com a tecnologia real time bidding (RTB) à disposição, anunciantes ofertam seus anúncios automaticamente com base no comportamento online de cada usuário. A maneira como as pessoas usam os meios de comunicação e as redes sociais, investindo parte do seu tempo e atenção, mudou drasticamente nos últimos anos. Mesmo com uma “comodidade preciosa” fornecida por meios mobile, que é um forte atributo do século 21 para administrar melhor a vasta quantidade de informação, buscamos qualidade de serviços, tecnologias e aplicativos que nos ajudem a organizar e aproveitar a aplicação da mídia programática. A Era Digital, na qual o consumidor tem total poder de esc...