Gestão, Marketing, Comunicação e Consumo

Quem conheceu Nizan Guanaes gordo, capaz de comer um prato de bacalhau em menos de 3 minutos, ainda estranha a silhueta esbelta do publicitário. A habitual performance de Nizan ainda está ali, com todos os seus gestos teatrais, a fala loquaz e as maneiras agradáveis de bom baiano. Mas com 54 quilos a menos, eliminados graças a uma cirurgia de redução de estômago, ele parece outra pessoa, mais moço na aparência e mais elegante no vestuário. Não é nenhum exagero dizer que, prestes a completar 50 anos, Nizan Guanaes se reinventou. Pois tão dramática quanto sua mudança estética tem sido a transformação que vem realizando em suas agências de publicidade. Nos últimos meses, o grupo de comunicação que dirige, o ABC, (assim, com vírgula mesmo), investiu cerca de 40 milhões de reais em aquisições, comprando uma miríade de diferentes negócios. Dessa seqüência de transações, nasceu um conglomerado de 14 companhias -- entre agências de publicidade, empresas de marketing digital, eventos e até de c...

No momento que a comunicação atravessa no Brasil e no mundo, percebemos cada vez mais que a tecnologia caminha lado a lado a ela. A chegada da Internet e a implantação de sistemas digitais ofuscam um dos mais tradicionais meios de comunicação: o rádio. Objeto de desejo há 50 anos, o rádio chegou a ser questionado quanto a sua existência com a chegada das novas mídias. Mas ele não deve morrer tão cedo. Empresas do setor sintonizaram suas estratégias para manter o ouvinte ligado na programação e hoje o rádio continua sendo – mesmo que em menor escala - um companheiro diário de públicos diferentes. Se a tecnologia atual permite que o consumidor navegue na Internet de qualquer lugar do mundo, as ondas do rádio estão cada vez mais próximas dos jovens ouvintes. Não é de hoje que emissoras de rádio fazem programações voltadas ao público jovem. Para mantê-lo fiel e sintonizado, as empresas notaram que era preciso fazer mais do que uma programação atraente. Para conquistar o público jovem, algu...

Empresas com mais de 20 empregados poderão ser obrigadas a reservar 20% das vagas para negros. É o que prevê o projeto de lei, do deputado Evandro Milhomen (PCdoB-AP), que tramita na Câmara dos Deputados. A proposta, se virar lei, atingirá pequenas, médias e grandes empresas. O argumento é o de ampliação de acesso dos negros ao mercado de trabalho. As empresas que não cumprirem a regra serão multadas por vaga não preenchida. O valor previsto é de dez vezes a quantia do maior salário pago. A multa é de mais 50% se houver reincidência. Pior: elas poderão ser proibidas de ter empréstimo ou financiamento em bancos públicos. O projeto de lei será votado nas comissões de Trabalho, de Administração e Serviço Público; de Seguridade Social e Família; e de Constituição e Justiça e de Cidadania. Depois, deve ser analisado pelo Plenário. A imposição de cotas em empresas pode virar uma dor de cabeça, independentemente da justificativa social. A Lei 8.213/91, por exemplo, determina que empresas com ...

O conceito de moda deixa de ser aplicado exclusivamente ao vestuário e passa a atingir outros tipos de produtos. Muitas empresas vêm apostando nesse segmento para estimular as vendas e seus produtos, não necessariamente ligados a roupas, calçados, acessórios, ou beleza. A associação com a moda toma emprestado os conceitos de inovação, diferenciação e exclusividade tão valorizados nesse meio. Afinal, na estratégia de Marketing há sempre o esforço de evitar o estigma de commodity para seus produtos, de forma a fortalecer o desejo do consumidor pela sua marca. Assim como a moda é um meio de expressão e símbolo de status para muitas pessoas, os produtos que se encaixam neste universo estão ganhando uma importância maior a cada dia ao agregar esses valores. Atributos como design, tendências, exclusividade e embalagem tornam-se conceitos essenciais para a efetivação de venda entre os consumidores, que passam a exigir atualização constante de seus produtos. Posicionamento da Suvinil aposta em...

Certo dia, a diretoria da Ampla/Endesa, empresa do Rio de Janeiro que distribui energia elétrica para 73% do território do Estado, resolveu sair a campo para acompanhar equipes de trabalho, vivenciando a rotina dos colaboradores. Um dos diretores chegou a vestir o uniforme anti-chamas que a equipe usava. Percebeu que poderia morrer com o traje usado durante vários anos por seus funcionários - insuportavelmente quente. A experiência fez com que mobilizasse a equipe de segurança do trabalho e os diretores das áreas de negócio. O uniforme foi então alterado, adotando-se desde então um modelo mais leve e eficiente. Outra mudança implementada em decorrência do programa - que ficou conhecido como "Diretoria em Campo" - foi oferecer café da manhã aos profissionais que trabalham na rua pois notou-se que muitos dos colaboradores começavam sua jornada sem alimentação adequada pela manhã. A iniciativa faz parte de um programa da Ampla/Endesa em que a diretoria é convocada a sair de suas...

O Comitê de Revisão do Conselho Executivo das Normas-Padrão (Cenp) anuncia que concluiu nesta semana "uma etapa fundamental do seu trabalho". Segundo informa o órgão em nota oficial, foram acordados os "princípios sobre os planos de incentivo e os serviços de mídia prestados pelas agências aos anunciantes", referência ao BV (bonificação de volume), assunto que dominou a revisão do texto das normas de auto-regulação que regem o relacionamento comercial entre anunciantes, agências e veículos. Em vigor desde 1998, as regras estão sendo revistas desde julho do ano passado, depois de solicitação formal feita pela Associação Brasileira de Anunciantes (ABA). Segundo o Cenp, neste momento, os acordos selados estão sendo "submetidos às necessárias revisões técnicas", a fim de ganharem redação final nos próximos dias. Após esta fase, o texto será encaminhado para referendo das diversas entidades signatárias do Cenp, antes de ser aprovado pelo Conselho Superior do ór...

O Brasil apresenta uma das maiores taxas de uso de blogs, sites de comunidades (Orkut, MySpace, Facebook) e de criação de conteúdo coletivo na internet mundial. Diante desse cenário, as empresas de pesquisa devem se preparar para coletar e analisar as opiniões geradas pelos consumidores nesse ambiente, caso contrário, podem perder espaço para oriundas do segmento de tecnologia. A conclusão é do estudo “Paper Blogs e Comunidades Online: pesquisa 2.0”, apresentado pelo Ibope Inteligência. “Uma parcela crescente do uso da internet foge da lógica do modelo de transmissão, constituindo-se em um rico espaço de informações sobre o comportamento dos consumidores e a atitude dos mesmos em relação às marcas”, afirma Marcelo Coutinho, autor do estudo e diretor de análise de mercado e de novos negócios do instituto. Segundo o executivo, diversas empresas nos EUA e na Europa já utilizam blogs e comunidades para afinar sua linha de comunicação ou desenvolver novos produtos. O Ibope entrevistou 14 ge...